Vous avez un nouveau produit à lancer, une marque à faire connaître ou un objectif de trafic en point de vente à atteindre sur plusieurs marchés simultanément. Le roadshow est peut-être l’outil qu’il vous faut. Mais qu’est-ce qu’un roadshow exactement ? Comment le planifier ? Quels dispositifs utiliser ? Et pourquoi les marques y reviennent-elles année après année ?
Chez Hold Up Media, nous organisons des tournées nationales depuis des années pour des marques aussi diverses que LCL, Monoprix ou les Casinos Lucien Barrière. Ce guide rassemble tout ce que vous devez savoir avant de vous lancer.
Qu’est-ce qu’un roadshow en street marketing ?
Un roadshow en street marketing est une tournée promotionnelle itinérante durant laquelle une marque déploie un dispositif d’animation dans plusieurs villes successives sur une période donnée.
La différence fondamentale avec une opération classique ? La marque se déplace. Elle n’attend pas que les consommateurs viennent à elle, elle va les chercher là où ils se trouvent, dans leur ville, dans leur quotidien.
Concrètement, une équipe transporte un dispositif (stand, vélo, camion, bus…) d’une ville à l’autre selon un planning défini, en animant chaque étape pendant 1 à 3 jours avant de repartir vers la suivante.
Pourquoi les marques organisent des roadshows
Un roadshow répond à des objectifs marketing précis. Chaque étape de la tournée peut être calibrée pour un résultat mesurable :
- Créer de la notoriété sur plusieurs marchés locaux avec un seul dispositif
- Faire tester ou déguster un produit directement entre les mains du consommateur cible
- Générer du trafic vers un point de vente, un casino, une agence bancaire…
- Créer un moment mémorable et partageable qui prolonge la campagne sur les réseaux sociaux
- Collecter des leads qualifiés lors des animations terrain
- Rentabiliser la production d’un dispositif en le mutualisant sur plusieurs villes
Ce dernier point est souvent sous-estimé : le coût de production d’un dispositif (un bus en covering, un stand scénographié) est fixe. Plus il tourne, plus le coût au contact diminue.
Quels supports utiliser dans un roadshow ?
Le choix du dispositif dépend de votre univers de marque, de votre cible et des contraintes de chaque ville. Parmi les formats les plus utilisés :
Supports mobiles : triporteur brandé, vélo logotisé, food truck, camion événementiel, bus en total covering, véhicule brandé.
Dispositifs fixes : stand scénographié, arche événementielle, photobooth, borne de jeu, dégustation, animation interactive.
En pratique, les roadshows les plus impactants combinent les deux : un support mobile pour la visibilité en déplacement, et un dispositif fixe déployé lors des stationnements.
À quoi ressemble un planning de roadshow ?
Voici un exemple concret sur 3 semaines pour une tournée de 6 étapes :
Semaine 1 : Mardi : Lille / Jeudi : Rouen / Samedi : Le Mans
Semaine 2 : Mercredi : Nantes / Vendredi : Bordeaux
Chaque étape nécessite une autorisation de la mairie, une coordination logistique et un briefing terrain. C’est l’un des aspects les plus techniques à anticiper, et l’une des raisons pour lesquelles les marques délèguent cette gestion à une agence spécialisée.
Trois roadshows réalisés par Hold Up Media
Monoprix : Tournée estivale chips sur le littoral
À l’occasion du lancement de nouvelles saveurs de chips, Monoprix nous a confié l’organisation d’une tournée de distribution tout au long du littoral méditerranéen, de Menton à Perpignan. Le dispositif reposait sur un vélo entièrement logotisé, accompagné d’hôtesses équipées de paniers de dégustation pour faire goûter les produits directement aux vacanciers. Résultat : une forte visibilité de marque dans un contexte estival et convivial, avec un essai produit massif sur une cible qualifiée.
Casinos Lucien Barrière : Tournée d’été, 16 villes
Pendant plusieurs années consécutives, Hold Up a organisé la tournée estivale des Casinos Lucien Barrière avec un objectif clair : générer du trafic en point de vente. Le dispositif combinait un bus entièrement personnalisé (plus de 100 m² de visibilité), une animation “Crazy Croisière” sur les plages avec jeu-concours photo, et un dispositif “Grand Journal” en centre-ville pour susciter la curiosité des passants. 16 villes couvertes, une opération reconduite chaque été.
LCL : Back to School, 4 bus simultanés sur tout septembre
Pour accompagner la rentrée étudiante, LCL nous a confié pendant plusieurs années l’organisation de sa tournée Back to School. Quatre bus en total covering, entièrement aménagés à l’intérieur, parcouraient les centres-villes et les principaux sites universitaires. Les étudiants pouvaient monter à bord pour échanger en toute confidentialité avec des conseillers LCL sur site. 4 bus actifs simultanément, tout le mois de septembre, aux quatre coins du territoire.
Les étapes clés pour organiser un roadshow
Repérage et stratégie d’implantation : Identifier les emplacements les plus pertinents dans chaque ville selon votre cible : zones piétonnes, fronts de mer, abords de campus, centres commerciaux.
Demandes d’autorisations : Chaque ville a ses propres règles et délais. Il faut compter 3 à 6 semaines minimum pour sécuriser les autorisations sur l’ensemble d’une tournée.
Production du dispositif : Conception, fabrication, marquage et aménagement du support. La qualité de la production conditionne l’impact visuel et le nombre de contacts générés.
Recrutement et formation des équipes : Hold Up dispose de sa propre agence d’hôtesses. Chaque équipe est formée au discours produit avant le départ. C’est ce qui garantit une cohérence de niveau d’une ville à l’autre.
Logistique et transport : Coordination des déplacements, gestion des aléas terrain, réactivité en cas de problème. La logistique d’un roadshow multi-villes est un métier à part entière.
Reporting de campagne : Suivi quotidien et bilan consolidé à l’issue de la tournée. Les données collectées servent à optimiser les prochaines opérations.
Pourquoi confier son roadshow à une agence spécialisée ?
Organiser un roadshow en interne est possible, mais rarement optimal. Les raisons pour lesquelles les marques font appel à une agence sont toujours les mêmes : la gestion des autorisations est complexe et chronophage, le recrutement d’équipes de qualité homogène sur tout le territoire est difficile sans réseau, et la logistique multi-sites en simultané nécessite une coordination que peu d’équipes internes peuvent assurer.
Chez Hold Up, notre propre agence d’hôtesses et d’animateurs nous permet de recruter, former et déployer des équipes terrain rapidement, avec une maîtrise totale des coûts et de la qualité d’exécution.
Vous avez un projet de roadshow ? Contactez nos équipes pour un devis sur-mesure.
